Política de Privacidad

CN Group, con domicilio en Av. Panorama #315, Int. 1, Col. Panorama, León, Guanajuato C.P. 37160, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, proveedores y demás terceros relacionados.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información de nuestros clientes y visitantes:

• Datos de Identificación: Nombre, apellido, dirección, correo electrónico, y número de teléfono.
• Información Financiera: Detalles bancarios, historial crediticio, y cualquier otra información financiera relevante que nos proporcione.
• Datos de Navegación: Dirección IP, ubicación, tipo de dispositivo, sistema operativo, y comportamiento de navegación en nuestro sitio web.
• Información Comercial: Preferencias sobre nuestros productos o servicios y feedback proporcionado.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales con los siguientes fines:

• Proveer Servicios: Procesar solicitudes, gestionar productos financieros, y mantener la relación comercial con nuestros clientes.
• Atención al Cliente: Responder a consultas, solicitudes de información, y soporte técnico.
• Mejora de Servicios: Analizar y mejorar nuestros productos, servicios, y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Marketing: Enviar información promocional sobre productos, servicios, y eventos que puedan interesarle, siempre que haya dado su consentimiento para ello.
• Cumplimiento Normativo: Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables a nuestra actividad.

3. Compartición de Datos

CN Group se compromete a no vender, alquilar o divulgar su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de TI, soporte técnico, y análisis de datos.
• Autoridades Competentes: Podemos compartir datos con autoridades judiciales o gubernamentales en cumplimiento de nuestras obligaciones legales o para proteger nuestros derechos y seguridad.
• Consentimiento del Usuario: Compartiremos su información con terceros únicamente cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso.

4. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción. Solo los empleados y proveedores autorizados podrán acceder a sus datos y únicamente para los fines establecidos en esta política.

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.

6. Derechos del Usuario

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceder: Obtener información sobre los datos que poseemos sobre usted.
• Rectificar: Corregir cualquier error o actualizar su información personal.
• Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oponerse y Limitar: Restringir o rechazar el uso de sus datos para ciertas actividades, como marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto.

7. Cookies y Tecnologías Similares

CN Group utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies; sin embargo, esto puede afectar su experiencia de usuario.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página y, en caso de cambios significativos, se lo notificaremos a través de los medios de contacto proporcionados.